リターゲティング広告とは？
リターゲティング広告とは、一度あるウェブサイトを訪れたユーザーに対して、その訪れたページと関連する広告を表示する広告手法のことです。例えば、あるECサイトで商品を見ているが購入をせずにページを離れたユーザーに対して、その商品の広告を表示することができます。これにより、興味を持っていたが何らかの理由で購入を見送ったユーザーを再度対象サイトに誘導し、コンバージョン率を向上させることが期待できます。
リターゲティング広告の活用方法
リターゲティング広告は、さまざまな広告プラットフォームで提供されており、その設定方法はプラットフォームによって異なります。一般的には、対象となるウェブサイトに広告配信用のタグを設置し、訪問者のブラウザにCookieを保存することでリターゲティング広告の対象者を把握します。そして、広告主は広告プラットフォーム上でリターゲティング広告の設定を行い、どのような内容の広告を表示するか、どの程度の期間表示するかなどを決めます。効果的なリターゲティング広告の活用方法としては、以下のようなポイントがあります。
- 興味を持った商品やページに関連する広告を表示することで、ユーザーの購買意欲を刺激する
- 購入を迷っているユーザーに対して、割引や特典などの情報を伝える広告を表示することで、購入につなげる
- 一定期間経過後に広告を停止することで、ユーザーにうっとおしさを感じさせない程度の押し付けがましさを持って広告を配信する
リターゲティング広告の効果
リターゲティング広告は、ターゲットが明確であるため、広告効果が高いと言われています。訪問者が既に興味を示している商品やサービスに関する広告が表示されることで、通常の広告に比べてクリック率やコンバージョン率が高くなることが期待できます。また、リターゲティング広告は効果測定が容易であるため、広告運用者にとっても効果的な広告施策といえるでしょう。ただし、リターゲティング広告を行う際には、ユーザーのプライバシーに配慮した運用が求められます。特に、EUで施行された一般データ保護規則（GDPR）や、日本でも改正された個人情報保護法に基づき、訪問者の同意を得た上でCookieを使用するなどの対応が必要となります。
リターゲティング広告を活用した成功事例
リターゲティング広告を活用した成功事例としては、ECサイトやアプリのダウンロード数向上などが挙げられます。例えば、あるECサイトでは、リターゲティング広告を活用することで一般の広告に比べコンバージョン率が2倍に向上したという事例があります。また、入会金無料キャンペーンを実施しているあるフィットネスクラブでは、購入ページまで遷移したが入会を見送った人に、リターゲティング広告でキャンペーン情報を伝えることで入会数が急増したという事例もあります。これらの事例からわかるように、リターゲティング広告を適切に活用することで、ウェブサイトやアプリの目標達成に大きく貢献することができるでしょう。
その他デジタルマーケティングのご相談はこちらから