ECプラットフォームとは?その重要性と役割
ECプラットフォームとは、ネットショッピングサイトを運営するための基盤となるサービスやソフトウェアのことを指します。これらのプラットフォームはオンラインストアの作成、商品管理、注文処理、決済手続きといった機能を提供し、ビジネスオーナーが効率的にECサイトを運営することを支えます。近年では、サプライチェーン管理や顧客管理、マーケティング支援ツールなど、多機能化が進んでいます。
ECプラットフォームが重要な理由は、オンラインストアの成功や失敗がこれに大きく影響を受けるからです。良質なプラットフォームならば、使いやすいショッピングカート、魅力的な商品ディスプレイ、安全な決済手続きを提供できます。また、SEO対策機能やSNSとの連携、データアナリティクスなど、ビジネス成長を支える機能も充実しています。
主なECプラットフォームの種類と特徴
主なECプラットフォームには、BASE、STORES.jp、Shopify、MakeShopなどがあります。これらはいずれも独自の特徴と利点があり、使いやすさや機能性など、目的やニーズに合ったプラットフォームを選ぶことが必要です。
例えば、BASEは初心者でも簡単にオンラインショップを開店できることで知られています。決済手段も多種多様で、独自ドメインの取得やデザインテンプレートも豊富です。一方、Shopifyは多機能さが魅力で、海外進出も視野に入れたいユーザー向けの機能が充実しています。また、MakeShopは主に中・大規模のECサイト向けに提供されており、ローコストで始められるSTORES.jpは小規模店舗や個人での運営に適しています。

ECプラットフォームの比較のポイント
ECプラットフォームを比較・選択する際のポイントとしては、まず予算が考えられます。初期費用や月額費用、トランザクション費用など、かかるコストを把握して選ぶことが重要です。また、自社のビジネスモデルに合った決済方法や配送方法が対応しているかも確認が必要です。
次に、独自ドメインの使用やSEO対策機能、マーケティングツールの充実度など、サイト運営に必要な機能がどの程度提供されているかも見ておくべきです。さらに、自分自身が使いやすいと感じるインターフェースか、サポート体制は整っているか、という点も重視されます。
まとめ:適切なECプラットフォームの選び方
ECプラットフォームは、ネットショップを成功させるための大切なツールです。そのため、自社のビジネスモデルや目的に合ったプラットフォームを選び、その機能を最大限に活用することが求められます。各企業が提供するECプラットフォームには、それぞれ特色がありますので、自分の運営スタイルやビジネスモデルに最もマッチしたものを選ぶことで、ネットショッピング事業をより一層発展させていくことができるでしょう。
デジタルマーケティングの相談はこちらから
インティメート・マージャーでは、データの分析・解析のみならず、AI技術・データ活用コンサルティング力・商品開発力といった強みを生かし、Web広告の獲得単価の改善・ブランディング広告の評価・ポストクッキー(クッキーレス)ソリューション・データに関するプライバシー保護対策など、さまざまな最新のデジタルマーケティング施策で企業の課題を素早く効率的に解決します。