クッキーレスターゲティングとは

デジタルマーケティングの一環として、ターゲティング型広告が進化しています。従来、ウェブサイトの訪問者情報を一時的に保存する「クッキー」を用いたレターゲティングや、ユーザーの行動履歴や属性情報などを用いたパーソナライズ型広告が主流でした。しかし、プライバシーの観点からクッキーの使用が問題視されるようになり、それに代わる「クッキーレスターゲティング」が注目を集めています。クッキーレスターゲティングは、クッキーを利用せずに個々のユーザーを特定し、目的に合わせた広告を配信する手法を指します。

クッキーレス時代のマーケティング戦略

クッキーレスターゲティングでは、主にユーザーのセッション情報やIPアドレス、デバイス情報、ログイン情報などを利用します。この情報を用いてユーザー特性を把握し、適切な広告を表示します。特に、第一類パーティデータ、つまり自社で収集したユーザー情報を活用する手法が重要です。クッキーレス型の個別認識技術を導入することで、ユーザーの行動や興味を把握し、よりパーソナライズされた広告配信が可能となります。また、クロスデバイスターゲティングやAIの活用も有効な手段となりえます。

プライバシーとパーソナライズのバランス

一方で、個々のユーザーを特定するための情報収集と、それに伴うプライバシーの保護のバランスが問題となります。クッキーレスターゲティングによって、より質の高いパーソナライズ広告が可能となる一方、個々のユーザーがどのように配信される広告に影響を及ぼすかを理解することは容易ではありません。また、ユーザー自身が広告配信の制御を行うことも難易度が高くなります。法規制やガイドラインに則りつつ、広告主としては透明性の確保に努め、ユーザーとの信頼関係を保つ必要があります。

クッキーレスターゲティングのベストプラクティス

クッキーレスターゲティングを活用するには、まずは自社サイトを通じて正しく第一類パーティデータを収集することから始めることが重要です。また、DMP（Data Management Platform）やCDP（Customer Data Platform）などデータ管理プラットフォームを活用し、データの一元管理を行い、質の高い活用を行いましょう。さらに、機械学習やAIを活用し、自動化と効率化を図りつつ、パーソナライズ配信の精度を高めましょう。プライバシーポリシーや利用規約をユーザーにわかりやすく伝え、適切なオプトイン/アウトを設け、ユーザーのプライバシー尊重と共に広告効果を追求することこそが、クッキーレスターゲティングのベストプラクティスと言えるでしょう。

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