1. Amazonの収益構造の変化
Amazonは、単なるEC(電子商取引)プラットフォームから、AWS(Amazon Web Services)というクラウドサービスや、広告収入など、多角化したビジネスモデルを展開している大手企業です。Amazonの売上高の大部分は引き続きECが占めていますが、近年ではAWSや広告事業が収益を引き上げています。
これまでのAmazonのビジネスモデルは、製品を販売するためのオンラインマーケットプレイスを提供するEC事業が中心でした。しかし現在では、自社で商品を製造、売却する傍ら、他の小売業者がAmazonプラットフォームを介して商品を販売することを可能にしています。他方、AWSは、ITインフラをクラウド化することで、企業が自社でサーバーやストレージを保有する必要を減らすサービスを提供している他、Amazon自身も大きな収益を上げています。
2. Amazonの2023年のビジョンと新たな挑戦
Amazonは2023年に向けて収益多角化を進める計画を進めています。これには、物流・運送、デジタル広告、動画配信、音楽配信といった新規事業・サービスが含まれ、新たな収益源として期待が寄せられています。
物流・運送事業では、自社で配送ネットワークを持つことで、外部の運送業者に頼らずに商品を配送しています。また、デジタル広告では、自社プラットフォーム内での広告表示により、大きな収益を得ています。動画・音楽配信では、有料会員制のAmazonプライムビデオやAmazonミュージックによって、定額制のコンテンツ配信市場に参入しています。

3. デジタル展開とテクノロジーの活用
Amazonの成功の裏には、先進的なデジタル展開とテクノロジーの活用があります。例えば、自社データを活用した商品推奨の精度を高めるなど、AI(人工知能)の活用は、Amazonの成長の要だと言えます。また、IoT(モノのインターネット)の活用により、商品の在庫管理や配送最適化も進めています。
また、Amazonは自社のテクノロジーを他社にも提供。例えば、AWSのクラウドサービスはグローバルで数多くの企業が利用するインフラとなっており、そのサービス利用料はAmazonの大きな収益源となっています。
4. Amazonの収益多角化の今後
Amazonの収益多角化は今後も進むことが予想されています。例えば、上述の自社物流ネットワークの強化や、物流ロボットの開発、さらにはAmazon専用の貨物船や飛行機を自社で保有するなど、物流の自社完結を目指しています。また、Amazonが手掛けるデジタル広告は、GoogleやFacebookに次ぐ世界3位の広告配信企業となり、これからも広告収益は増え続けると予測されています。
結論として、Amazonの収益多角化は、そのテクノロジーの確立とともに更に加速することが見込まれています。これらの動きを見てみると、Amazonは単なるECプラットフォームではなく、「全ての事業をデジタル化する企業」へ進化化していることがわかります。それは、企業にとっての新たなビジネスモデルの参考となることでしょう。
デジタルマーケティングの相談はこちらから
インティメート・マージャーでは、データの分析・解析のみならず、AI技術・データ活用コンサルティング力・商品開発力といった強みを生かし、Web広告の獲得単価の改善・ブランディング広告の評価・ポストクッキー(クッキーレス)ソリューション・データに関するプライバシー保護対策など、さまざまな最新のデジタルマーケティング施策で企業の課題を素早く効率的に解決します。