WEB広告で成功するためのクライアントの理解
ウェブ広告を効果的に活用するためには、まずクライアントに対する理解が不可欠です。クライアントのニーズや課題を把握し、その課題解決に繋がる広告を企画・実施することが重要です。例えば、GMO TECHがアプリの新情報メディアをリリースし、アプリのインストール促進を支援している事例では、クライアントであるアプリ開発者の課題を理解し、アプリの普及促進に繋がる広告戦略を提案しています。
また、花王の「Dockpit」と「story bank」活用事例においても、“点”ではなく“線”で顧客を理解するというアプローチを取り入れています。これにより、クライアントである花王が抱える顧客のニーズや課題をより緻密に捉えることができ、効果的な広告実施に繋がっています。
ペルソナ像を把握し効果的なターゲティングを行う
WEB広告においてターゲットとなるユーザーのペルソナ像を明確にすることが、効果的な広告実施に繋がります。例えば、ニールセンデジタルが発表した「ソーシャルメディア」ジャンルの利用状況や、動画コンテンツと動画広告に関する視聴動向レポートをもとにした若年層へのコミュニケーション事例では、ユーザー属性や行動データをもとにしたペルソナ像を作成し、それに基づいたターゲティング広告が実施されています。
また、山梨県のTikTok公式アカウントが開設半年で再生回数1,200万回を達成した事例でも、ターゲット層である若年層の嗜好や興味を把握し、継続的なエンゲージメントが生まれるようなコンテンツが展開されています。このようなペルソナ像の把握・分析により、WEB広告の効果を最大化することが可能となります。
クライアントと連携し効果測定を行う
デジタルマーケティングにおいて、クライアントと連携し効果測定を行うことが重要です。トランスコスモスとShirofuneによる「統一指標」による効果測定と最適化事例では、クライアントと共同で広告効果を評価する指標を設定し、効果測定を行っています。これにより、広告の効果を定量的に把握することができ、改善・最適化に取り組むことができます。
また、USJ×三井住友カードのデータマーケティングでは、年間パス購入者の特徴を抽出し、有望層の予測モデルを作成しています。これにより、ターゲット層に対して最適な広告施策を実施し効果を測定・最適化することが可能となっています。
データやプラットフォーム活用でユーザー体験を向上させる
デジタルマーケティングにおいて、データやプラットフォームを活用してユーザー体験を向上させることが求められます。例えば、Supershipが取り組む1st Partyデータの活用やKDDIとの連携事例においては、自社データを活用したコンテンツレコメンデーションの最適化が行われ、ユーザーにとって有益な広告が提供されています。
また、LIPSがTikTok広告で活用したAI合成音声により、広告のCPIが30％改善された事例では、最新の技術を駆使してユーザーのエンゲージメントを高める広告が実現されています。このようなデータやプラットフォームの活用により、WEB広告で必要とされるユーザー体験を向上させることができます。
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