1.広告におけるフリークエンシーキャップとは
広告におけるフリークエンシーキャップ(frequency cap)とは、ある特定の広告を1つのユーザーに対して表示する最大回数を設定することを指します。これにより、同じ広告が同じユーザーに何度も表示されることを防ぎ、広告の効果を最大化させようとする狙いがあります。
適切なフリークエンシーキャップを設定することで、ユーザーに対する広告の押しつけ感を軽減し、反感を生むことを防ぐことができます。また、同じ広告ビジュアルに頻繁に触れることで生じる「広告疲れ」を避けることが可能です。
2.リーセンシーとは何か
キャップフリークエンシーと一緒に考えるべきもう一つの重要な要素がリーセンシー(recency)です。これは、特定の広告をユーザーが最後に見た時点から何時間後に再度その広告を表示するか、という時間指標を意味します。
リーセンシーを設定することにより、広告のトップオブマインドを維持し続けることが可能になります。例えば、24時間の間に3回のリーセンシーを設定すると、該当の広告は24時間の間に3回だけ、ユーザーの画面に表示されることになります。

3.フリークエンシーキャップとリーセンシーの適切な設定
フリークエンシーキャップとリーセンシーは、各キャンペーンの目的に応じて適切に設定することが求められます。一般的に、ブランディングを主な目的とするキャンペーンでは、フリークエンシーキャップは比較的高め、しかしリーセンシーは低めに設定することが推奨されています。
それに対して、売り上げを直接的に目指すパフォーマンス広告では、フリークエンシーキャップが低め、リーセンシーが高めに設定されることが多いです。
4.フリークエンシーキャップとリーセンシーの最適化
広告のパフォーマンスを最大化するためには、フリークエンシーキャップやリーセンシーの設定を継続的に見直し、最適化を図ることが必要です。キャンペーンの進行に伴ってユーザーの反応や行動パターンも変化してくるため、広告表示の頻度や間隔を固定的に設定するのではなく、柔軟に調整することが求められます。
分析ツールを活用して、広告の表示頻度とユーザーの反応の関連性を定量的に把握し、その結果を基に設定を見直すことが効果的です。
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